Dúvidas Frequentes

O que é o Amazon Open Now?

O Amazon Open Now é um sistema que permite participar de lotes de devoluções e sobras de estoque de eletrônicos da Amazon, organizados em caixas premiadas.


Após o pagamento, você abre a caixa online na hora e descobre exatamente quais produtos ganhou.

De onde vêm os produtos das caixas?

Os produtos vêm de devoluções e sobras de estoque da Amazon que não podem mais ser vendidos como novos no site.


Esses itens são organizados em pacotes lacrados, que podem conter diversos eletrônicos premium.

Que tipo de produtos posso ganhar?

As caixas podem conter eletrônicos premium, como:


Smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi e outros), MacBooks e notebooks, TVs e eletrônicos para casa, Smartwatches, fones e acessórios. 


Cada caixa é única, e os produtos variam conforme o lote.

Eu descubro o que ganhei antes de receber em casa?

Sim. Esse é o diferencial do Open Now.

Você paga, e abre a caixa online na hora, antes mesmo de escolher o frete.

Assim, você já sabe exatamente o que vai receber.

Quanto tempo leva para o pedido ser enviado?

Após o pagamento, o envio é feito de forma imediata, com prazo de entrega de até 5 dias.

Onde posso acompanhar meu pedido?

Após a confirmação do envio, você recebe as informações de rastreio para acompanhar a entrega via E-mail e WhatsApp

Posso escolher os produtos que vêm na caixa?

Não.


A proposta é justamente a experiência de surpresa.


Você escolhe o nível do lote (Bronze, Prata ou Ouro), e o conteúdo é revelado na abertura.

Qual a diferença entre os lotes Bronze, Prata e Ouro?

A diferença está no nível do lote e na experiência:


Lote Bronze: ideal para testar o sistema


Lote Prata: mais expectativa e valor percebido


Lote Ouro: experiência completa e mais desejada


Os produtos revelados são exibidos na hora da abertura.

Posso comprar mais de uma caixa?

Sim.


Você pode participar quantas vezes quiser, enquanto houver lotes disponíveis.

Existe garantia nos produtos?

Sim.

Os produtos enviados contam com garantia Amazon e, quando aplicável, também com a garantia do fabricante, conforme o tipo de item recebido.

As caixas são lacradas?

Sim.


As caixas são montadas a partir de lotes fechados, sem escolha manual de produtos.


O conteúdo só é revelado no momento da abertura online.

As caixas são limitadas?

Sim.


Os lotes são liberados por períodos e podem se esgotar a qualquer momento, de acordo com a disponibilidade dos estoques.

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